Livre et son auteur :

Fruit de 10 années de recherche et best seller des livres de management 2008 chez Amazon.com,
l'Effet Momentum nous donne les clés d'une croissance exceptionnelle et durable.

Classé n°4 sur Amazon.com

Pour en savoir plus :

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themomentumeffect.com

Jean-Claude Larréché est professeur à l'INSEAD. Il combine une carrière académique avec des activités business et a notamment fondé le cabinet de conseil StratX.

Dans un contexte de marché difficile, un des premiers réflexes est souvent de couper dans les dépenses marketing.
Cela peut être un bon choix si, comme souvent, il s'agit de dépenses de compensation, dont le seul but est d'éviter de perdre des ventes (comme faire une remise à un client insatisfait).

Peut-on malgré cela générer de la croissance ? Oui, en bénéficiant de
l' effet Momentum - tel que le décrit Jean-Claude Larréché :

L' effet Momentum, ou élan, est le cercle vertueux provoqué par un système de conception d'offres de valeur exceptionnelle pour les clients comme pour l'entreprise qui, lorsqu'il rencontre l'engagement des employés pour la livraison de la promesse, provoque à son tour celui des clients, lesquels accélèrent la croissance par leur fidélité et le bouche à oreille. Durablement.

Izsak Grapin & Associés a mis au point une démarche pour aider les entreprises à développer leur Momentum :

1. Evaluer la performance de l'entreprise sur les 8 dimensions du Momentum Effect,